Zásady ochrany osobných údajov

Kto sme?

Prevádzkovateľom tejto webovej prezentácie je “C.C.C.” s.r.o..

IČO: 31318177
DIČ: 2020325461
IČ DPH SK: 2020325461 podľa §4

Námestie Biely kríž 1110/1,
831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto

K spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo. Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečenom informačnom systéme s SSL šifrovaným prístupom a firewallom na našom webe. Všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa, sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou. Získavame od Vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu, na základe ktorého ste nás kontaktovali. Môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie histórie našej e-mailovej komunikácie, databáze objednávok či kompletného účtu z nášho systému a to e-mailom, písomne alebo osobne, či dokonca i formulárom na webe.
 

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

 

Užívateľ


  1. Užívateľ má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov, ktorý vyplýva zo zmluvy.
    1. .1 Užívateľ môže na našom webe požiadať automaticky o zmazanie údajov, ktoré systém vykoná sám. (berte na vedomie, že tento úkon je neodvolateľný). Po zmazaní údajov nie sú uložené nikde inde, a CCC.sk čestne maže údaje zo všetkých svojich interných databáz.
      1. .2 Niektoré údaje je možné zmazať iba na webovej stránke v archívoch. Nie je možné z dôvodu zmluvy zmazať určité údaje aj v lokále. V papierovej podobe, z povinnosti vyplývajúcej zo zákona sa v účtovnom období uchovávajú osobné údaje.


Vo vyššie uvedenom formulári môžte pracovať so svojimi údajmi. Systém automaticky vyhodnocuje kde, ako a kedy ste uložili svoje údaje a následne ich separuje, zaraďuje do databázy. Na základe tohto opatrenia vieme Vaše údaje vygenerovať a automaticky zaslať na Vašu emailovúadresu v importovateľnej (prenosnej) podobe. (.json).

Takisto disponujeme opravou týchto dát (na základe naších obchodných podmienok), kedy užívateľ je povinný zadávať aktuálne údaje. Užívateľ zaručuje pravdivosť údajov. Užívateľ dobrovoľne odovzdáva tieto dáta nášmu portálu, pričom prevádzkovateľ je oprávnený s nimi disponovať do rozsahu určeného vopred vyplývajúceho zo zmluvy. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytol/la.

Komentáre

Keď návštevníci webu zanechávajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.

Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára v prípade, že používate službu gravatar pre prepojenie fotografií na základe mailovej adresy.

Kontaktné formuláre

Kontaktné, či objednávkové formuláre na našom webe pracujú na princípe odoslania mailu, avšak takisto vedia ktoré údaje ste vyplnili. Automaticky si ich môžte nechať vygenerovať, resp. využiť právo na zabudnutie podľa článku 17 o GDPR. CCC.sk využíva nové nariadenia GDPR z dôvodu zrušenia smernice 95/46/ES. CCC.sk si vyhradzuje právo využívať osobný údaj, najmä email pre vlastné reklamné účely a to len so súhlasom a overovacou metódou double opt-in, nie z iných, neoverených zdrojov a takisto sa zaväzuje neposkytnutiu týchto údajov akejkoľvek tretej strane, ktoré môže mať záujem na manipuláciu s týmito údajmi.

Súbory cookies

  1. Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok. Všetky cookies, ktoré náš web využíva môžte nájsť na podstránke a prečítať si prečo ich využívame a ako.
  2. Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača, je v nich zakódovaný kód, ktorým vieme jednoducho identifikovať len to, či ste alebo nie ste prihlásený (logged in/out)
  3. Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať“, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.

Súbory cookies nezbierame až do chvíle kým nám to neodsúhlasíte. Po Vašom udelení súhlasu, zbierame anonymne dáta, na základe Vašej IP adresy určujeme príchody z lokalít v naších interných štatistikách zabezpečených prostredníctvom Google Analytics. Používame reťazec ignorácie Vašej prítomnosti v prípade nesúhlasu.

Na webe však využívame určité cookies, ktoré sú nevyhnutné pre chod webovej stránky ako je identifikácia prihlásení, komunikácia s nami.

Nastavenie rozsahu manipuláciu s cookie súbormi vo Vašom prehliadači a PC si môžte definovať kedykoľvek, pri prvom vstupe.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.

Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.

Analytika

S kým zdieľame vaše údaje

Doba uchovávania osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje
  • po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov.
  • po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 2 roky.

Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže automaticky podľa nariadení GDPR z webových i lokálnych portálov, resp. ak zákon z dôvodu administratívy nenariaďuje inak.

Vaše údaje zdieľame len s overenými zdrojmi a to konkrétne Google Analytics z dôvodu zlepšenia Vášho zážitku na webe a z dôvodu zlepšovania naších služieb. Neposkytujeme údaje tretím stranám. Používateľské kontá na našom webe, vaše objednávky, správy uchovávame na našom vlastnom servery a neposkytujeme ich nikdy tretím stranám.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri pridávaní komentára, komentár a jeho meta údaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.

Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, včetne údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Kam posielame vaše údaje

Komentáre návštevníkov môžu byť kontrolované prostredníctvom automatizovanej služby na detekciu spamu.

Dodatočné informácie

Ako chránime vaše údaje

Vaše údaje chránime zákonnými spôsobmi viacerými metódami v digitálnej forme. Z dôvodu zachovania ochrany, nezverejňujeme všetky metódy ochrany, ktorými portál CCC.sk disponuje a nie je možné ich odhaliť ani v súkromnej konverzácii.

Aké máme procesy pri úniku dát

CCC.sk je pripravené, pravidelne kontroluje a vykonáva audit ochrany osobných údajov. Zaväzuje sa bezodkladne po úniku dát vyvodiť následky a informovať bezodkladne používateľov o uniknutí údajov.

 

Legislatívne pojmy

  1. Právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR
  2. Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR.
  3. Právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR
  4. Právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR

Náš web automatizuje tieto úkony, ako aj úkony spojené s cookies. Vyššie sa môžte dočítať o ich správe. Prevádzkovateľ nesmie využívať osobné údaje na cielené profilovanie bez súhlasu dotknutej FO. Prevádzkovateľ vždy poučí osobu o danej skutočnosti zhromažďovania údajov, záujmov. Dotknutá FO má právo namietať prerušenie spracovania osobných údajov z dôvodu porušenia vyššie uvedených pravidiel. Dotknutá FO disponuje právom na prešetrenie zneužitia údajov a preukázania prevádzkovateľa adekvátneho starania sa o jej osobné údaje.

Dotknutá FO – ktorej údaje sú spracované a uložené na našom webovom portáli, má právo na ich vyžiadanie jednorázovo bezplatne. Pri opakovanom vyžiadaní si údajov, je prevádzkovateľ oprávnený žiadaním náhrady času, prostriedkov a nákladov hmotných i nehmotných na vygenerovanie či výmaz údajov.

Požiadavky na zverejňovanie právnych predpisov v regulovanom odvetví

CCC.sk nespadá pod regulované odvetvie (na základe 235/2012 Z. z.).

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25.5.2018.

C.C.Computer je autorizovaným servisom mnohých značiek s dlhoročnými skúsenosťami. Ponúkame záručný, mimo záručný servis s použitím výhradne originálnych dielov pri všetkých servisných úkonoch.

© 2019 C.C.C. – Apple Authorised Service Provider
“C.C.C.” s.r.o.
IČO – 31318177
DIČ – 2020325461
IČ DPH – SK2020325461 podľa §4
Kontakt
Vážení zákazníci, spoločnosť Dynabook sťahuje z trhu AC adaptéry, predané jednotlivo alebo spolu notebookmi značky Toshiba, kvôli nebezpečenstvu požiaru a popálenia. Jednotky boli vyrobené v období od apríla 2008 do decembra 2012 a predávané do roku 2014. V prípade, že Váš adaptér spadá do programu bezplatnej výmeny, poprosíme Vás o zaslanie kompletných kontaktných údajov a fotografiu údajov z adaptéra na emailovú adresu servis@ccc.sk. My Vám následne zabezpečíme jeho bezplatnú výmenu.